品牌出海：2024年最大的消费趋势

对于消费者来说，这是充满行动的几个月。许多人已经开始花光他们在 2020-21 年存入的钱，第一次接触人工智能聊天机器人，并将 Threads 等热门新平台集成到他们的在线日常活动中。 我们已经列出了这一切给他们带来的感受，并确定了我们认为将影响他们未来一年的行为方式以及他们对品牌的期望的六种趋势。

当前的消费趋势将于 2024 年出现：

• 人们对生成式人工智能感到兴奋，但又持谨慎态度——值得牢记他们的担忧。
• 美国人希望分享新闻的出版商和品牌能够负责任地行事，许多人希望企业在热门话题上表明立场。
• 婴儿潮一代的滚动和消费更多，因此他们应该出现在您的营销策略中。
• 格斗运动展示了短片如何提高品牌知名度。
• 随着素食主义的衰落，植物性产品需要重塑品牌。

人工智能的兴奋度正在上升，但担忧也在加剧

人工智能是目前发展最快的消费趋势之一。随着意识的传播，态度开始形成。 我们经常将技术视为一把双刃剑，这些工具也不例外。我们中的许多人对人工智能的潜力着迷，但也对其爆炸性增长感到恐惧。

随着人工智能的开箱即用，对于企业来说，了解客户最兴奋的是什么以及他们最担心的是什么非常重要。细致的消费者洞察最终将帮助他们在 2024 年做出敏感的反应。

在全文中，我们进行了数月的全球研究，对选定的受众进行了分析，以展示为什么品牌最好根据具体情况采取行动。

例如，更多的普通电影观众支持使用人工智能来创建效果或作为编辑工具，而不是编写脚本或创建人工智能版本的演员。这意味着电影公司应该将其用作帮助之手，并确保他们的材料继续由人类编写和执行。

媒体不信任正在加剧

人工智能还增强了人们对错误信息的现有担忧，这是今年报告的主题。 部分由于社交平台的性质以及某些市场日益加剧的政治两极分化，人们对媒体的信任度长期以来一直在下降。在我们 2017 年至 2020 年间追踪的 20 多家新闻服务中，认为它们值得信赖或准确的全球消费者数量普遍下降。

这意味着信任应该成为出版商的首要任务，尤其是在美国，因为“假新闻”指控在选举前 通常更为常见。

自 2020 年第二季度以来，不信任媒体的美国人数量增加了 24%。

此外，虽然共和党人通常被认为是这种情况下的原告，但民主党人和独立选民之间的不信任正在加速增长，这表明这个问题正在变得多么普遍。无论是通过引起人们对媒体公平性的关注、更清晰地标记观点文章，还是共享媒体素养工具，公司都将因被视为值得信赖并帮助读者做出明智的决定而受

美国人对枪支暴力的恐惧与日俱增

美国企业应该认真思考的另一件事是他们对待枪支辩论的态度。 企业通常会避免在政治分歧问题上采取立场——担心遭到强烈反对、抵制或任何其他可能损害利润的事情。

但这种情况正在开始改变。Dick's Sporting Goods 是 2018 年第一批主动退出枪支业务的公司之一。尽管最初出现亏损，但该零售商很快就恢复过来，自 2021 年以来，表示在那里购物的美国人数量增加了 22% 。

随着其他公司的参与，不仅直言不讳变得更加常态化，而且美国人的态度也在发生变化。2020 年，枪支暴力在他们的担忧清单中排名第六，仅次于医疗保健、气候变化和种族主义。现在它排名第一，一些令人惊讶的群体（例如有抱负的海军陆战队员和《枪炮与弹药》杂志的粉丝）引起了人们的关注。

担心枪支暴力的美国人希望品牌承担社会责任的可能性高出 43%。

似乎各种受众都开始接受甚至开始期待企业的参与。

婴儿潮一代正在更多地滚动和购物

抛开新闻和道德的世界，我们接下来的两个趋势围绕社交媒体——在这种情况下，为什么品牌应该关注婴儿潮一代不断变化的在线习惯。尽管 Facebook 仍然是他们最喜欢的社交媒体平台，但全球婴儿潮一代使用视频应用程序的数量正在攀升。网络越来越注重娱乐和品牌参与，这一代人中越来越多的人表示，随着时间的推移，他们会关注有影响力的人（2020 年至 2023 年期间增加 13%）。

Z 世代代表着消费者行为的未来，是一个非常受欢迎的群体。但通过与那些现在有钱并积极网上购物的人接触，品牌可以获得很多好处。婴儿潮一代就符合这个要求。

婴儿潮一代更有可能每周在网上购买新产品，拥有信用卡，并且比 Z 世代拥有更高的购买力。

更多的婴儿潮一代还表示，他们目前的财务储备足以支付 6 个月或更长时间的基本生活费用，因此钱不是问题。 他们与营销的关系是一个需要改进的领域。他们是最不可能在广告中感受到自己的代表并报告购买他们在广告中看到的品牌的一代。研究表明，它们不仅在这个领域不太引人注目，而且经常被误解。

一般来说，人们感觉自己越有代表性，他们对广告的反应就越大。这意味着营销人员在未来一年有充分的理由调整与老年受众的沟通方式。

消费者想要短片，而格斗运动正在提供

不仅仅是婴儿潮一代更加关注在线社交视频；体育迷也很喜欢它们。

2020 年，更多的全球消费者表示，他们主要使用社交媒体来发布自己的生活，而不是观看/关注体育赛事。到 2023 年，情况恰恰相反，后者已经超越了查看品牌内容和寻找志同道合的社区。

我们还发现，表示在社交媒体上观看体育赛事精彩片段的美国人数量同比大幅增长（+19%）。这种习惯可以节省人们的时间，让他们能够更灵活地观看，因此我们希望它能够继续下去。

如果公司仍然对投资短片内容持观望态度，那么他们只需看看格斗运动如何从中受益即可确定。在我们在 USA 追踪的 29 项运动中，拳击、MMA 和摔跤的粉丝在社交媒体上的精彩片段参与度增幅最大。结果呢？MMA 和拳击是美国追随者增长最快的三项运动中的两项。

这些品牌已经接受了短视频，并且得到了回报。

短片对新粉丝具有吸引力，并证明潜在的合作关系存在于您最意想不到的地方。通过优先考虑这些因素，格斗运动吸引了意想不到的观众，其他人也有机会开始行动。

人们不再热衷于素食主义

对于我们的最后一个趋势，我们正在深入食品世界。​​2010 年代末，素食主义开始引人注目。快进到今天，在销售令人失望后，各大品牌纷纷将植物性产品下架。  我们并不是说植物性食品正在消亡；而是说植物性食品正在消亡。它可以与一些新鲜的品牌有关。

随着时间的推移，越来越少的欧洲人认为自己是素食主义者或鱼素主义者——这表明许多人不想遵循过于规范的饮食习惯。

相反，越来越多的人成为弹性素食者，超过四分之一的人有兴趣减少肉类消费。

这些对植物感兴趣的消费者与素食主义者不同，需要以不同的方式定位。与纯素食者相比，欧洲有抱负的弹性素食者更有可能通过节食来减肥，并且低脂肪或低热量食物很重要。他们对价格更加敏感，不太关心品牌的环保或社会责任。 素食主义者所占的份额很小，而扩大目标受众的公司将获得更大的回报。展望未来，他们最好更多地关注营养，而不是可持续性。